Besti banki á Íslandi að mati Euromoney
Euromoney útnefnir árlega bestu banka víða um heim og veitir þeim viðurkenninguna Award for Excellence. Í umsögn Euromoney kemur fram að á árinu 2019 hafi verið farið að draga úr efnahagsbatanum á Íslandi sem hafi að mestu byggt á vexti ferðaþjónustu. Áhrif kórónuveirunnar á alþjóðleg ferðalög og ferðaþjónustu séu því mikil áskorun fyrir íslenska banka. Landsbankinn hafi staðið betur í aðdraganda faraldursins og virðist í betri stöðu til að takast á við erfiðleika en keppinautar hans, einkum vegna mikillar skilvirkni í rekstri bankans, en kostnaðarhlutfalll á árinu 2019 hafi einungis verið 43%. Euromoney bendir einnig á að Landsbankinn hafi á árinu boðið viðskiptavinum sínum upp á Apple Pay, Fitbit Pay og Garmin Pay, tekið í gagnið markaðstorg fyrir forritaskil (API) sem hluta af opnu bankakerfi og sjálfsafgreiðslu fyrir skammtímalán.
Lilja Björk Einarsdóttir, bankastjóri Landsbankans, segir: „Við erum mjög ánægð að Euromoney hafi útnefnt Landsbankann sem besta banka á Íslandi, annað árið í röð. Áhersla okkar á að veita framúrskarandi fjármálaþjónustu, jafnt með öflugum stafrænum lausnum sem persónulegri þjónustu, hefur leitt til aukinnar ánægju viðskiptavina sem endurspeglast m.a. í því að bankinn var í efsta sæti í Íslensku ánægjuvoginni. Viðurkenning Euromoney hvetur okkur til að halda áfram á sömu braut, að veita frábæra þjónustu en um leið sjá til þess að bankinn sé rekinn með hagkvæmum og traustum hætti.“
![Austurbakki](https://images.prismic.io/landsbankinn/d45c2d66-ad81-4a91-ad4e-70978c81c5f1_Landsbanki_Head_Offices_DSC03808.jpg?fit=max&w=3840&&q=50)
![Austurbakki](https://images.prismic.io/landsbankinn/18910e91-f069-4a8a-b422-e4c897bfc4bf_Landsbanki_Head_Offices_03748.jpg?fit=max&w=3840&rect=0,1038,1296,972&q=50)
![Austurbakki](https://images.prismic.io/landsbankinn/1243cec5-62aa-4133-b98d-d73b70f4c9e7_Landsbanki_Head_Offices_03737.jpg?fit=max&w=3840&rect=0,1078,1440,1080&q=50)
![Austurbakki](https://images.prismic.io/landsbankinn/1243cec5-62aa-4133-b98d-d73b70f4c9e7_Landsbanki_Head_Offices_03737.jpg?fit=max&w=3840&rect=0,1078,1440,1080&q=50)
![Austurbakki](https://images.prismic.io/landsbankinn/1243cec5-62aa-4133-b98d-d73b70f4c9e7_Landsbanki_Head_Offices_03737.jpg?fit=max&w=3840&rect=0,1078,1440,1080&q=50)
![Austurbakki](https://images.prismic.io/landsbankinn/a500d59e-17fb-4c1e-ac9b-4626fedadedd_Landsbanki_Offices_DSC03813.jpg?fit=max&w=3840&rect=121,0,1920,1440&q=50)
![Austurbakki](https://images.prismic.io/landsbankinn/91e1922d-84e4-4823-8e41-32f7b2a1e9de_Landsbanki_Head_Offices_DSC03790.jpg?fit=max&w=3840&rect=0,499,1440,1080&q=50)
![Austurbakki](https://images.prismic.io/landsbankinn/a500d59e-17fb-4c1e-ac9b-4626fedadedd_Landsbanki_Offices_DSC03813.jpg?fit=max&w=3840&rect=0,0,1920,1440&q=50)
![Austurbakki](https://images.prismic.io/landsbankinn/d45c2d66-ad81-4a91-ad4e-70978c81c5f1_Landsbanki_Head_Offices_DSC03808.jpg?fit=max&w=3840&rect=121,0,1920,1440&q=50)
![Austurbakki](https://images.prismic.io/landsbankinn/91e1922d-84e4-4823-8e41-32f7b2a1e9de_Landsbanki_Head_Offices_DSC03790.jpg?fit=max&w=3840&rect=0,1078,1440,1080&q=50)