Pożyteczne porady na temat ochrony przed oszustwami internetowymi
Na niniejszej stronie internetowej możesz obejrzeć filmiki i zapoznać się z artykułami napisanymi w przystępny sposób o tematyce bezpieczeństwa cybernetycznego. Koniecznie podziel się jego treścią z rodziną czy znajomymi, którym Twoim zdaniem przydałyby się informacje na temat bezpieczeństwa cybernetycznego.
Należy zachować ostrożność i dokładnie zapoznać się z treścią wiadomości
- Bardzo ostrożnie podchodź do wiadomości elektronicznych, SMS czy wiadomości w mediach społecznościowych zawierających linki, a w szczególności, jeżeli nie spodziewałeś(-aś) się wiadomości od danej osoby.
- Jeden z najlepszych sposobów na ochronę przed oszustwami internetowymi to bardzo uważne przeczytanie wiadomości tekstowych czy elektronicznych. Powszechnym zjawiskiem jest wysyłanie wiadomości elektronicznych lub SMS, które wyglądem przypominają wiadomości nadesłane od banków, firm przewozowych czy platform streamingowych. Po kliknięciu linku otwiera się fałszywa strona przypominająca wyglądem stronę danej firmy, a w rzeczywistości jest to strona stworzona przez oszustów.
- Uważnie przeczytaj domenę (adres internetowy). Logując się do naszej bankowości elektronicznej, czy na pewno adres internetowy to landsbankinn.is, a nie np. landsbankinnis.co? Logowanie do aplikacji bankowej czy bankowości elektronicznej powinno być przeprowadzane wyłącznie w samej aplikacji lub bezpośrednio na stronie banku, tj. landsbankinn.is. W żadnym wypadku nie loguj się z innych stron logowania (np. island.is) czy poprzez link przenoszący nas do strony logowania.
- Ma to również zastosowanie w przypadku innych firm. Zalecamy, aby otworzyć bezpośrednio stronę danej firmy czy urzędu i zalogować się tam w konwencjonalny sposób niż poprzez linki czy wyszukiwarkę.
- Dokonuj potwierdzenia logowania lub zatwierdzaj operację za pomocą certyfikatu identyfikacji i uwierzytelnienia, tylko jeżeli na prawdę używasz certyfikatu do zalogowania się.
- Uważaj na oferty różnego rodzaju „okazji inwestycyjnych”, które mają przynieść szybki i pewny zysk.
- Nie daj się oszukać poprzez fałszywe gry w mediach społecznościowych, takich jak na Facebooku. Jeżeli to zrobisz, możesz się spodziewać wiadomości (np. na Messengerze) informującej, że „wygrałeś(-aś)” nagrodę i w związku z tym jesteś poproszony(-a) o podanie danych karty w celu wpłacenia na nią Twojej „nagrody”. W takim przypadku oszuści będą mogli używać Twoich danych do wybrania pieniędzy z karty. Informacje na temat gry możesz otrzymać nawet od osoby, którą znasz – ale zawsze istnieje możliwość, że konto danej osoby zostało przejęte przez oszustów.
- W żadnym wypadku nie przesyłaj nikomu danych karty czy zdjęcia kart płatniczych, nawet jeżeli znasz (lub myślisz, że znasz) osobę, do której masz je wysłać.
- W żadnym wypadku nie zezwalaj nieznajomym na przejęcie Twojego komputera za pomocą programów, takich jak AnyDesk. Jest to znana metoda, której używają oszuści.
- Pilnuj swojej nazwy użytkownika i hasła do bankowości elektronicznej, i aplikacji bankowej, i w żadnym wypadku nie przekazuj tych danych innym osobom. Ponadto nigdy nie umożliwiaj innym osobom dostępu do Twojej bankowości elektronicznej.
- Uważnie zapoznaj się z wiadomością SMS na temat potwierdzenia płatności online. Używając karty Visa w sklepach online oznaczonych „Verified by Visa”, otrzymasz wiadomość SMS z jednorazowym hasłem (ang. secure code). W wiadomości będą znajdowały się informacje na temat kwoty płatności, waluty oraz nazwy sprzedawcy. Kluczową kwestią jest uważne zaznajomienie się z wiadomością SMS i upewnienie się, czy wszystkie dane się zgadzają, m.in. dotyczące kwoty czy waluty.
Główne rodzaje oszustw internetowych
Oszustwa inwestycyjne – na przykład polegające na otrzymaniu wiadomości tekstowej, elektronicznej czy wpisu w mediach społecznościowych, ogłoszeniach internetowych itp., zawierającej informacje na temat sposobów osiągnięcia zysku w przypadku skorzystania z „najlepszej okazji roku” do zakupu kryptowaluty, akcji itp.
Więcej informacji
Oszustwa za pośrednictwem wiadomości tekstowych – na przykład polegające na otrzymaniu fałszywej wiadomości SMS czy elektronicznej, której nadawca to pozornie bank czy firma przewozowa, zawierającej link, który masz kliknąć. Link przenosi Cię na stronę, na której musisz podać dane identyfikacyjne w celu zalogowania się do aplikacji bankowej lub bankowości elektronicznej albo jesteś proszony(-a) o podanie danych karty.
Więcej informacji
Sfałszowane polecenie – Oszuści dobrze odrabiają swoją pracę domową, aby wysłać do Ciebie wiarygodną wiadomość w imieniu kierownika. Celem powyższego jest przelanie przez pracownika pieniędzy na rachunek zarządzany przez oszustów.
Więcej informacji
Oszustwa romantyczne – W przypadku oszustw romantycznych oszuści nawiązują sztuczną relację romantyczną na Internecie w celu wyłudzenia od ofiar pieniędzy.
Więcej informacji
Oszustwa z użyciem kart płatniczych – Liczba przypadków oszustw z użyciem kart płatniczych zwiększa się wraz ze większym użytkowaniem kart płatniczych w zakupach online. W związku z tym posiadacze kart powinni zadbać o zwiększenie swojego bezpieczeństwa w zakupach online i uważnie zapoznać się z otrzymanymi wnioskami dotyczącymi dokonania identyfikacji w celu potwierdzenia płatności.
Więcej informacji
Oszustwa w mediach społecznościowych – Oszuści internetowi przejmują indywidualne konto na Facebooku, Messengerze czy Instagramie, a następnie wysyłają wiadomość w imieniu właściciela konta, prosząc o przekazanie danych kart płatniczych, kodu identyfikacji i in. w celu wyłudzenia pieniędzy.
Więcej informacji
Co zrobić, jeżeli podejrzewam, że padłem(-am) ofiarą oszustwa?
- Jak najszybciej skontaktuj się z nami pod numerem telefonu 410 4000, za pomocą wiadomości elektronicznej na landsbankinn@landsbankinn.is lub na czacie na landsbankinn.is.
- W przypadku kradzieży Twojej karty lub numeru karty możesz ją od razu zamrozić w aplikacji Landsbankaappið – ale i tak skontaktuj się z nami!
- Poza godzinami urzędowania banku możesz zadzwonić pod numer 525 2000, czyli numer alarmowy ws. kart Visa.
